Yellow and Red Circular Logo with fire oven in the center representing Shawaya House

البلاغات والشكاوى

ترحب شركة بيت الشواية باستقبال أي شكوى أو بلاغ سواء كان من موظفي الشركة أو العملاء أو الموردين أو أي جهة كانت.
كما تأمل الشركة من الجميع في حال وجود أي ملاحظة أو تقصير أو سلوك مخالف يتعلق بالشركة أو منسوبيها أو من تربطهم علاقة بالشركة، أن يتم الكتابة لها بهذا الخصوص في النموذج أدناه لكي يتسنى لنا المتابعة والمعالجة والتواصل مع مقدم الشكوى أو البلاغ (إذا رغب بذلك).
علماً بأن الشركة سوف تتعامل مع الشكاوى والبلاغات بسرية تامة.

تنويه:
ان هذا النموذج غير مخصص لطلب خدمة العملاء أو الاقتراحات ونرجو استخدام النموذج المخصص لذلك. أو أستخدام نموذج رأيك يهمنا لتقييم المطعم وإبداء ملاحظاتك على جودة الطعام والخدمة المقدمة.

  • من فضلك خذ الوقت الكافي واكتب أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول قضيتك. هذا من شأنه أن يساعدنا على فهم البلاغ واتخاذ الإجراءات المناسبة .اذكر تفاصيل عن خلفية الحاله، أسماء معينة، مواقف حدثت، عناوين، أو الاقسام المعنيه في الشركة، وحدد الاوقات والتواريخ، ونرجو ارفاق مستندات أو وثائق، صور، الخ داعمة للشكوى المقدمة. ونرجو منك تعبئة بيانات الاتصال بكم في الحقل المخصص أدناه لمساعدتنا في الحصول على مزيد من التفاصيل إذا دعت الحاجة.
  • أنواع الملفات المقبولة: jpeg, jpg, pdf, zip, docx, الحد الأقصى لحجم الملف: 5 MB.
    يمكنك ارفاق ملفات صيغة jpeg، pdf، zip، docx بحجم 5 ميجا بحد أقصى. لارفاق اكثر من ملف، يرجى ارفاق الملفات في مجلد مضغوط (zip)
  • بيانات الاتصال (اختياري)

    نحن نحترم خصوصيتك في حال اختيار عدم الافصاح عن هويتك. ولكن إذ كنت تريد منا التواصل معك لموافاتك بحالة البلاغ المقدم أو مساعدتنا بتقديم معلومات اخرى، يرجى تعبئة بيانات الاتصال أدناه.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.